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Comprar na loja virtual Benedetti Shop é fácil, rápido e seguro.
Tudo funciona como em uma loja normal: logo na entrada, você vê na vitrine nossos produtos
em destaque, os lançamentos e as promoções. Você passeia pela loja para conhecer melhor
nossa linha de produtos, bastando clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los
com maiores detalhes.
Para comprar, você coloca cada produto desejado no carrinho
e depois indica a quantidade. Para efetivar a compra, clique em Comprar.
Segurança e privacidade
Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do
pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o
de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento,
seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure
Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados.
Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante
o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.
Todas as páginas da loja são habilitadas com P3P, o que lhe permite um maior controle sobre suas informações pessoais.
Entregas
Comprando conosco você recebe seus produtos em sua casa, da forma mais rápida, segura e econômica.
O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total das mercadorias, o local de entrega e o valor total de seu pedido.
O prazo de entrega é de 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento (via SEDEX).
E de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento (via Encomenda PAC).
Se a caixa que acondiciona o produto estiver violada, recuse o recebimento e entre em conosco.
Pagamento
ATENÇÃO: Desative seu anti-poup antes de finalizar suas compras.
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Boleto bancário: |
Após a confirmação do pedido, uma ficha de compensação será exibida, com seus dados e o valor total do pedido.
Efetue o pagamento em qualquer agência de recebimento do país ou utilize seu home-banking. Nós seremos notificados em até dois dias úteis, liberando então o seu pedido.
Atenção: o boleto não será enviado pelo correios. |
Itaú shopline: |
Se tiver conta no Itaú, esté é o método indicado. O pagamento é feito através do site do Itaú, que será automaticamente exibido após a confirmação do seu pedido.
Pagamento aceitos pelo Itau shopline - à vista por transferência ou crediário automático Itaú. |
Cartão de crédito: |
Aceitamos cartão de crédito - Visa
Havendo escolhido pagamento por cartão de crédito, entraremos em contato com sua administradora para obter autorização. Em alguns casos, por exigência das administradoras, entraremos em contato por telefone para confirmação de seu dados.
Ao finalizar um pedido em nossa loja com essa forma de pagamento, uma janela abrirá automaticamente no ambiente da administradora do do cartão de crédito. Digite seus dados para que a venda possa ser confirmada. |
Depósito identificado: |
Ao optar por esta modalidade, informaremos todos os dados necessarios de nossa conta via e-mail. Sugerimos que você imprima esta página para eventual referência. Para efetivar seu pedido, basta dirigir-se ao banco credenciado e efetuar o depósito. Em até 24 horas teremos a informação do seu pagamento e seu pedido será remetido. |
PagSeguro UOL: |
A loja conta com as facilidade e segurança de pagamento do PagSeguro UOL. O pagamento é feito através do site do PagSeguro, que será automaticamente exibido após a confirmação da compra. Em seguida, selecione a forma de pagamento preferida: Depósito bancário, Boleto bancário, Itau Shopline, cartões Visa, MasterCard, American Express, Diners e PagSeguro.
Seu pedido será remetido após a equipe do PagueSeguro confirmar a transação.
* Aceitamos esse tipo de pagamento acima R$ = 10,00
* Taxas para parcelamento 1,99% a.m. |
Vakinha: |
É uma forma de pagamento "colaborativa", ou seja, quando várias pessoas contribuem para comprar um ou mais produtos desejados por uma pessoa. Por exemplo, se o você quiser ganhar um determinado produto em seu aniversário, você poderá criar uma vaquinha pelo site www.vakinha.com.br para arrecadar o dinheiro e depois pagar pelo produto nessa loja escolhendo vakinha como forma de pagamento. |
Garantias
Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos divergem de produto para produto.
Problemas referentes a avaria ou defito de fabricação devem ser comunicados em até sete dias após o recebimento do produto.
Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em conosco.
Cancelamentos, devoluções e reembolsos
Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.
Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por contato@benedettishop.com.br ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.
Política de divulgação de comentários sobre produtos
Reservamo-nos o direito de não publicar todos os comentários enviados pelos clientes, que serão analisados individualmente. Para que sua opinião seja publicada, é necessário obedecer às seguintes regras:
- Deve ser focada nos recursos do produto e sua experiência com ele.
- Não conter comentários de ordem política, religiosa, social, cultural que possam gerar qualquer tipo de discriminação ou discussão ideológica.
- Não conter erros gramaticais ou linguagem de chat (ex: naum, entaum, aki).
- Não utilizar termos ou palavras de baixo calão ou ofensivos.
- Não fazer alusão à concorrência nem a outros preços.
- Não divulgar telefones ou endereços de sites.
- Sua nota deve estar de acordo com seu comentário.
As opiniões publicadas não refletem necessariamente a opinião da benedettishop.com.br.
Se alguma dúvida ainda persiste, entre em conosco.
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